Update don 8 jan, 10.00 uur

Goed nieuws! Vanaf donderdag 8 januari om 12.00 uur starten de lessen weer op alle locaties van Scholen in de Kunst.

Kan je docent door vervoersproblemen niet op locatie zijn? Dan krijg je bericht van je docent of van onze klantenservice.

We blijven de weersituatie goed volgen. Alleen bij code oranje of rood sluiten we onze locaties opnieuw. In dat geval informeren we je direct via mail, website en sociale media.

Let op: geen drinkwater op locaties
Het kraanwater in Amersfoort, Leusden en Hoogland is op dit moment niet veilig om te drinken. Daarom is er op onze locaties geen water, koffie of thee beschikbaar. Neem gerust je eigen drinken mee. De bar in Café Bruis of ICOON is mogelijk open. Daar kun je dan wel frisdrank of sap kopen.

 

Update woe 7 jan, 9.30 uur

 

Vanwege hevige sneeuwval en code oranje komen ook vandaag alle lessen bij Scholen in de Kunst te vervallen. Dit geldt in ieder geval tot donderdag 8 januari 12.00 uur. Zoals we al eerder lieten weten: de veiligheid van onze cursisten, leerlingen en medewerkers staat voorop.

Donderdagochtend bekijken we de situatie opnieuw en informeren we jullie via onze website en social media.

Veelgestelde vragen over de lesuitval

Waarom zijn de lessen afgelast?

Maandag 5 januari was vanwege code oranje van het KNMI reizen op veel plekken gevaarlijk.

Dinsdag 6 januari, ondervonden veel docenten, cursisten en leerlingen vervoersproblemen waardoor ze de leslocaties niet (veilig of op tijd) kunnen bereiken. Daarom zijn de lessen afgelast.

Woensdag 7 januari is er opnieuw sprake van code oranje en geldt een dringend advies niet de weg op te gaan.

Hoe hoor ik of mijn les doorgaat of niet?

We plaatsen updates op onze website en sociale media. Aanvullend sturen we iedereen een infomail en in sommige gevallen ook nog een aparte e-mail naar specifieke lesgroepen.

Wanneer besluiten jullie over de lessen van vrijdag en zaterdag?

Vanaf donderdag 8 januari 12.00 uur worden alles lessen weer hervat. Vrijdag- en zaterdagochtend bekijken we de actuele weerssituatie. Mocht er opnieuw een code oranje of rood worden afgegeven door het KNMI, dan zullen we opnieuw sluiten. 

Mocht dat het geval zijn, dan ontvang je van ons een infomail en lees je hierover op onze website en social media.

Worden gemiste lessen ingehaald?

Bij overmacht (zoals extreem weer – code oranje/rood) zijn we volgens onze algemene voorwaarden niet verplicht om lessen in te halen of te vergoeden. In andere gevallen doen we ons best om een geschikt inhaalmoment te vinden. Daarover hoor je later meer.

Hoe weet ik of het om overmacht gaat?

Als het KNMI code oranje of rood afkondigt spreken we van overmacht. Die situatie was er op maandag 5 januari om 12.00 uur en op woensdag 7 januari 9:00 uur, de momenten waarop we beslissingen moesten nemen.

Zijn al jullie locaties weer open?

Ja, vanaf donderdag 8 januari 12.00 uur zijn al onze leslocaties weer open. De bibliotheken in het Eemhuis en ICOON hebben nog wel aangepaste openingstijden en gaan de hele week om 17.00 uur dicht. Kijk voor je bezoek altijd even op: www.bibliotheekeemland.nl

Als ik wel naar de locatie kan komen, mag ik dan zonder docent zelfstandig in het lokaal werken?

Nee, dat kan helaas niet. Er is niet voldoende (ondersteunend) personeel aanwezig om een veilige lessituatie te garanderen.  

Is de klantenservice bereikbaar?

Ja, we zijn per mail bereikbaar: klantenservice@scholenindekunst.nl En telefonisch op 033 467 34 73. Donderdag 8 januari tot 20.00 uur, vrijdag 9 januari tot 17.00 uur en zaterdag 10 januari tot 15.00 uur.

Hoe weet ik of de locatie (weer) open is?

We updaten de website en sociale media zodra we weer open zijn. Twijfel je? Neem gerust contact op met de klantenservice.

Ik heb individuele muziekles in Leusden. Gaat mijn les door?

In Leusden werken zelfstandig muziekdocenten. Zij communiceren zelf naar leerlingen over doorgang van hun muzieklessen. De groepslessen in Leusden, verzorgd door Scholen in de Kunst, worden donderdag 8 januari vanaf 12.00 uur weer hervat. 

Gaat mijn les online door?

Onze docenten geven deze week geen online les. In sommige situaties kunnen muziekdocenten besluiten een individuele muziekles online aan te bieden. Dit gebeurt altijd in overleg met de leerling.

Ik kan niet naar mijn les komen, hoe meld ik me af?

Meld je af bij je eigen docent.

Lukt dat niet, dan kan het ook de volgende manieren:
1. Telefonisch via 033 467 34 73 (toets 3)
2. Per mail via klantenservice@scholenindekunst.nl of via het afmeldformulier
3. Via de whatsapp-knop op onze website

Update dins 6 jan, 11.30 uur

 

In verband met vervoersproblemen van docenten, cursisten en leerlingen vervallen alle lessen en cursussen tot woensdag 12.00 uur.

We zoeken een inhaalmoment voor de gemiste lessen. Cursisten en leerlingen ontvangen daar later bericht over.

Woensdagochtend volgt opnieuw een update op deze nieuwspagina en via onze sociale media.
Heb je vragen? Neem contact op via klantenservice@scholenindekunst.nl of 033 467 34 73 (bereikbaar tot 17.00 uur).

Eerste bericht ma 5 jan, 12.00 uur

 

Vanwege hevige sneeuwval en code oranje komen alle lessen bij Scholen in de Kunst te vervallen. Dit geldt tot dinsdag 6 januari 12.00 uur en is helaas overmacht.

De veiligheid van onze cursisten, leerlingen en medewerkers staat voorop.
We houden de weersituatie in de gaten en houden je op de hoogte via onze website en sociale media.