zoeken
Op zoek naar een cursus?
Gebruik dan de cursuszoeker.
menu
Heb jij ons klantonderzoek ingevuld? Dank je wel. De uitkomsten zijn binnen. De waardering voor Scholen in de Kunst blijft hoog. Vooral docenten, sfeer en aanbod krijgen veel lof. Tegelijk vragen jullie om meer duidelijkheid in communicatie, een betere website en meer mogelijkheden om door te groeien. In schooljaar 2025-2026 deelden 983 mensen hun ervaring met Scholen in de Kunst: 719 cursisten en 264 ouders en verzorgers.
Cursisten geven Scholen in de Kunst gemiddeld 4,3 sterren. Ouders en verzorgers geven zelfs 4,5 sterren. Ook de aanbevelingsscore blijft hoog: 36 onder cursisten en 48 onder ouders en verzorgers. Contact met de docent scoort het hoogst, met een 4,44 van cursisten en een 4,29 van ouders en verzorgers.
In de open antwoorden komt steeds dezelfde rode draad terug. Jullie noemen vaak de deskundigheid, het enthousiasme en de betrokkenheid van de docenten. Ook het brede aanbod en de sfeer krijgen veel waardering. Respondenten omschrijven Scholen in de Kunst als warm, creatief, veilig en laagdrempelig. De locaties, het Eemhuis en de behulpzaamheid van balie en klantenservice vallen ook positief op.
Jullie feedback is scherp en bruikbaar. Er is veel vraag naar meer korte cursussen, workshops en masterclasses. Ook noemen veel mensen betere doorstroom, een aanbod dat beter aansluit op elk niveau en meer lessen op extra dagen en locaties.
Andere duidelijke aandachtspunten zijn de temperatuur en ventilatie in lokalen, praktische communicatie over roosters, uitval en inhaallessen, verschillen in leskwaliteit, en de website en Mijn Scholen in de Kunst. Daar willen mensen sneller en makkelijker informatie vinden, zoals lesroosters, facturen en inschrijvingen. Ook betaalbaarheid en wachtlijsten komen geregeld terug.
De basis blijft sterk en stabiel. Net als in het vorige onderzoek scoren docenten hoog en blijft de algemene waardering groot. De website blijft een aandachtspunt. Dit onderzoek geeft ook een scherper beeld. Dit keer bekeken we de reacties van cursisten en ouders apart. Zo zien we beter waar de kansen liggen in service, communicatie en aanbod.
Jouw reactie helpt ons om keuzes te maken. We gebruiken de uitkomsten voor ons aanbod, onze service en onze communicatie. Extra aandacht gaat naar de website en de mijn-omgeving, duidelijke praktische informatie en een aanbod dat beter aansluit en ruimte geeft om verder te groeien. Ook toegankelijkheid en betaalbaarheid blijven belangrijk.
Dank voor je tijd, je complimenten en je kritische blik. Jouw feedback helpt ons vooruit. Zo maken we Scholen in de Kunst sterker, toegankelijker en nog fijner voor iedereen die kunst wil ontdekken en beleven.